Cette page est traduite pour votre confort. La version anglaise fait foi. English
Politique de confidentialité
This policy applies now. It covers the app and the website as they are today, including reels, comments, transcripts, invites, connected accounts, creator rewards, Squads chat, leaderboards, Earn and buying crypto through third-party providers. We update it and change the effective date whenever the product changes what it processes.
Agentic Labs LLC exploite MemeSwap. Une adresse publique de portefeuille est pseudonyme, pas nécessairement anonyme, et l'activité on-chain est publique.
Données traitées
Lorsque vous demandez des données ou des routes, les serveurs peuvent traiter l'adresse IP, l'heure de la requête, des informations de navigateur et d'appareil, le réseau choisi, l'adresse publique du portefeuille, les avoirs de cette adresse publique, des adresses de token, des paramètres de route, une transaction Solana déjà signée soumise pour relais et des journaux de sécurité. Si vous nous écrivez ou envoyez un retour, nous traitons le contenu et les coordonnées que vous fournissez. N'envoyez jamais de phrase de récupération ni de clé privée.
Notifications iPhone facultatives
Les notifications de fonds reçus sont désactivées par défaut. Si vous les activez, MemeSwap reçoit un jeton d'appareil du service de notifications push d'Apple (APNs), son environnement de livraison et les adresses publiques de votre portefeuille pour les réseaux EVM, Solana, Sui et TON. Le serveur conserve cette association, les horodatages d'enregistrement et les compteurs d'échec de livraison, ainsi que des instantanés de solde contenant identifiants d'actif, quantités, symboles et chaînes. Il interroge périodiquement les fournisseurs de portefeuille pour ces adresses publiques, y compris application fermée, afin de détecter les hausses de solde. Apple reçoit le jeton d'appareil et le contenu de la notification, dont le montant, l'actif, la chaîne et l'identifiant d'actif. Le texte de l'alerte peut être visible selon vos réglages de notifications iPhone.
Rapports de fiabilité iPhone
Dans l'application iPhone, « Partager les rapports de fiabilité » est activé par défaut pour les portefeuilles réels et peut être désactivé dans les Réglages. Aucun rapport n'est envoyé en mode Démo. Les rapports contiennent un identifiant d'événement aléatoire, l'heure de l'événement, les versions de l'application et du système, l'environnement réseau, des catégories fixes de plantage, blocage ou erreur, des durées approximatives lorsqu'elles existent, ainsi que des identifiants de binaire et des décalages de code servant à localiser les défauts. Le corps de ces rapports ne contient ni adresse de portefeuille, ni solde, ni détail de transaction, ni clé, ni phrase de récupération. Les rapports sont envoyés en HTTPS ; les fournisseurs d'hébergement et de réseau peuvent traiter des métadonnées de connexion comme une adresse IP.
L'application supprime les rapports en file d'attente de plus de sept jours. Désactiver le partage arrête les nouveaux rapports et demande l'effacement de ceux en attente ; les rapports déjà reçus ne sont pas rappelés. Le stockage de diagnostics interne supprime les enregistrements sept jours après réception, avec un nettoyage au démarrage du serveur puis toutes les heures. Le nettoyage peut donc prendre jusqu'à une heure de plus pendant que le service tourne, ou attendre le prochain démarrage. Cette durée est distincte de celles des analyses, des enregistrements de notification, des journaux d'infrastructure et des sauvegardes. Le collecteur utilise des identifiants temporaires en mémoire pour la limitation de débit et n'écrit pas d'adresse IP source dans sa base de diagnostics. Apple décide quand les rapports de plantage système deviennent disponibles, la livraison n'est donc pas nécessairement immédiate.
Données locales de l'appareil
L'application iPhone crée ou importe le matériel de récupération du portefeuille sur votre appareil et conserve le matériel chiffré dans le trousseau iOS. Les phrases de récupération saisies dans le parcours d'import local et les clés privées utilisées pour signer localement ne sont pas envoyées aux serveurs de MemeSwap. Les adresses publiques, les préférences de l'application et l'état d'enregistrement des notifications sont également conservés sur l'appareil.
MemeSwap peut utiliser le stockage du navigateur pour les préférences, l'état d'accueil, les enregistrements de portefeuilles connectés, l'identité ou les crédits gratuits de l'Arcade et les relais avec portefeuille mobile. Les relais Phantom conservent l'identifiant de session du portefeuille, le matériel de clé de chiffrement de la dapp et l'état des requêtes en attente dans l'IndexedDB de cette origine afin que les retours chiffrés puissent aboutir ; ces données restent sur l'appareil sauf si un code malveillant ou une personne ayant accès au navigateur les obtient. Le stockage nécessaire sert les fonctions demandées ; nous ne le présentons pas comme un consentement publicitaire. Vous pouvez l'effacer dans les réglages du navigateur, ce qui peut réinitialiser l'état local.
Finalités, partage et conservation
Nous traitons des données pour fournir les fonctions demandées, prévenir les abus, corriger les pannes, sécuriser le service et respecter la loi. MemeSwap enregistre des événements produit internes et limités : pages vues, connexion de portefeuille réussie, demandes de cotation, envoi ou confirmation de transaction, et messages d'erreur client raccourcis et expurgés. Les événements d'analyse interne sont supprimés au bout de 90 jours. Les paramètres de campagne peuvent être conservés pendant la session de navigation en cours. Ces événements ne contiennent ni adresse de portefeuille, ni hash de transaction, ni montant négocié, ni identifiant publicitaire persistant. Les fournisseurs de routes, de RPC, de connectivité de portefeuille et d'hébergement peuvent recevoir les données nécessaires à leurs services. Les adresses publiques et les octets de transactions signées peuvent être transmis aux fournisseurs de RPC lorsque vous utilisez le portefeuille ou le relais. Les serveurs de MemeSwap ne collectent ni phrase de récupération ni clé privée dans les parcours décrits ici. Les durées de conservation en production et les accords fournisseurs doivent être finalisés avant le lancement ; les journaux de sécurité ne doivent être conservés que le temps raisonnablement nécessaire.
Choix de notification et conservation
Désactiver « Me prévenir à l'arrivée de fonds » dans l'application iPhone, ou utiliser son parcours Supprimer le portefeuille, demande la suppression de l'enregistrement et des instantanés de solde associés au jeton APNs actuellement stocké sur cet appareil. Si la demande échoue, l'application conserve ce jeton localement et réessaie à un lancement ultérieur ou quand le portefeuille est prêt. Hors ligne, il ne s'agit pas d'une suppression immédiate. Modifier uniquement les autorisations de notification iOS ou désinstaller l'application n'envoie pas cette demande.
Le registre de notifications actuel n'expire pas automatiquement. Les durées de conservation des enregistrements de notification, des journaux d'exploitation, des sauvegardes et des données détenues par les fournisseurs ne sont pas encore arrêtées ; la durée d'analyse interne ci-dessus ne s'applique pas à ces enregistrements. D'anciens enregistrements peuvent subsister après un changement de jeton d'appareil et nécessiter un examen de suppression distinct. Écrivez à [email protected] pour les données que nous contrôlons. N'envoyez jamais de phrase de récupération ni de clé privée.
Récupération du portefeuille bureau
Sur votre Mac, l'outil de récupération traite les identifiants de portefeuille en clair issus du trousseau macOS uniquement pour créer ou restaurer une sauvegarde chiffrée ; les identifiants en clair ne sont pas téléversés. La sauvegarde .msrb chiffrée est un stockage sous votre contrôle : vous choisissez où la conserver, y compris un dossier cloud chiffré. Agentic Labs n'a ni séquestre ni capacité de récupération pour cette sauvegarde ou sa phrase.
Le parcours de récupération bureau n'envoie à Agentic Labs ni analyse, ni demande de récupération distante, ni phrase, ni clé privée, ni contenu de fichier de sauvegarde. Les données de session de récupération ne sont conservées qu'en mémoire pendant le parcours local actif et sont effacées à sa fin.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez déconnecter des portefeuilles, effacer le stockage local et demander l'accès, la rectification ou la suppression des données que nous contrôlons, sous réserve des exceptions légales. MemeSwap ne peut pas effacer les enregistrements publics de la blockchain. Les droits varient selon les États américains ; contactez-nous et nous vérifierons puis répondrons selon ce qui s'applique. Les recours peuvent être envoyés par le même canal.
Sécurité, mineurs et modifications
Nous appliquons des garanties raisonnables, mais aucun système n'est sans risque. MemeSwap ne s'adresse pas aux moins de 18 ans. Les modifications substantielles mettront à jour la date d'entrée en vigueur.
Reels and what you post
When you post a reel we process the video, its thumbnail, the caption, the token it is about, the time it was recorded and uploaded, and a hash of the file. Reels, captions, comments, likes, follows, shares and view counts are public. Anyone can see them in the app and on the website, and every reel has a public share page. Your public wallet address is shown alongside everything you post.
What is said in your video
Every reel is transcribed so that it can be searched and screened. Transcription runs on our own machine using a local speech-to-text model. The audio is extracted to a temporary file, transcribed, and that file is deleted when the job finishes. No audio and no video is sent to any third party for this. The resulting transcript is stored with the reel, is used for search and safety screening, and part of it may be shown publicly on the reel.
Safety screening
Before a reel is published we screen it. We hash the file to detect re-uploads, sample a small number of frames and score them with a local model for adult content and graphic violence, and check the caption and transcript against the posting rules. The scores are stored with the reel so that a human reviewer can see them. All of this runs on our own machine. A reel that does not clear the screen is held for a person to review and is not published in the meantime.
Contacts
If you use invites, the app reads the address book on your phone so it can show you who to invite. Your contacts are not uploaded, are not sent to our servers, and are not matched against our users. They stay on the device. You can refuse the permission and the rest of the app works normally.
Connected social accounts
If you connect a TikTok or Instagram account we receive an access token from that provider and your handle on it. The token is stored encrypted and is used only for what you connected it for. Disconnecting deletes the token, and so does deleting your MemeSwap account.
Creator rewards
If the creator rewards programme is running and you earn from it, we keep a record of what was earned, for which reel, and when. Payments are made on a public blockchain and are therefore public. Any tax on what you earn is yours to handle; we do not withhold and we do not give tax advice.
Moderation and legal records
When content is reported, removed or restored, we record the decision, who made it and when, in a tamper-evident log. If someone sends us a legal removal request about your content we record that request and what we did about it. Some of these records are kept even if you later delete your account, for the narrow reasons listed below.
Squads chat
If you join a Squad or a token room you can post chat messages. We store each message with your profile, the room, the time it was sent and a hash of the message used to recognise a repeated send. Other members of the room see your messages and your public display name. Message text is kept for 30 days: after that the text is emptied from our database and only an empty record of the message and that hash remain, so replies and reports still line up. You can delete your own message at any time.
Before a message is posted it is checked automatically for slurs, abuse, scams and unsafe links. A message that fails the check is not stored; we log only the category it failed on, never what was written. The first time you post you are asked to accept the community rules, and we record which version you accepted and when.
Reports and blocks
You can report any chat message. We record the message, who reported it, the reason and the time. A message you report disappears from your own view straight away. When three different people report the same message it is hidden for everyone until a moderator reviews it; the moderator can see the reported text and the reports, and decides whether to remove it. Moderation decisions are recorded as described under Moderation and legal records.
You can block or mute another member. We store that choice against both profiles. Blocking hides each person's messages from the other and ends any follow between you; muting hides their messages from you only. You can undo either at any time. The person you block is not notified.
Leaderboards
The Earn leaderboards are public. They rank traders, Squads and Commanders by volume, realized profit and loss, number of trades and earnings over a day, week, month, year or all time. A leaderboard row shows your public display name, or a shortened wallet address when you have no public profile, together with those figures. They are computed only from trades made through MemeSwap. Your trades are already public on the blockchain; the leaderboard adds the ranking. If you delete your MemeSwap account your address is kept off the leaderboards permanently, as described below.
Earn and payout records
Earn pays a fixed share of the fees on real trades made through MemeSwap. To calculate and pay it we keep a record of each qualifying trade (wallet address, token, amount, fee and time), the credits it produced, the weekly settlement and each payout, including the transaction hash. Payouts are made on a public blockchain and are therefore public. These are financial records: we keep them for as long as tax and accounting law requires, which can be longer than your account, and deleting your account does not erase them.
Before a payout above the reporting threshold we need tax and identity checks. These are run by a separate verification provider: your name, date of birth, address, tax identification number and any ID images go to that provider and stay with it. MemeSwap keeps only the result, such as which tax form was provided, whether the tax number matched, the sanctions screening result, the provider's reference and the date you agreed to electronic delivery of tax forms. Any tax on what you earn is yours to handle; we do not give tax advice.
Sign in with Apple
If you use Sign in with Apple to create a MemeSwap profile, we receive a token from Apple and store only the opaque identifier Apple gives us for your account with MemeSwap, linked to your profile and the wallets you prove you own. We do not store your name or email address from Apple. When you delete your MemeSwap account we delete that link and ask Apple to revoke MemeSwap's authorization, so the app no longer appears as connected in your Apple Account settings.
Buying crypto through a provider
If you choose to buy crypto in the app or on the website, the purchase is made with an independent provider: MoonPay, Transak, Stripe or Coinbase. The provider is the seller, runs its own identity checks, takes your payment and sends the crypto to your own wallet address. It processes your personal and payment information as an independent controller under its own privacy policy and terms, not on our behalf. MemeSwap passes the provider the receiving wallet address, the network, the asset and, if you entered one, the amount, and opens the provider's own checkout page. We do not receive your card or bank details, your identity documents or the results of the provider's checks. We may receive the status of the order so the app can show it.
Deleting your MemeSwap account
In the app: Settings, then MemeSwap account, then "Delete my MemeSwap account". You are asked to type DELETE, and you are shown a receipt of exactly what was removed.
Your wallet is not your MemeSwap account. The private key is in your phone's Keychain and your balance is on public blockchains. We have never been able to read, move or delete either, and deleting your account does not try to. Removing the wallet from the device is a separate action in the same screen, and only your recovery phrase brings it back.
Deleting the account removes your reels and the stored video files, your comments, likes, follows, blocks, views and shares, other people's likes and comments on your reels, your avatar, your profile and display name, your connected accounts and their tokens, your push registrations and balance snapshots, your invites, your swipe history, every Squads chat message you wrote (erased, not only hidden) and your reactions in Squads, your community rules acceptance, and your Sign in with Apple link, after which we ask Apple to revoke MemeSwap’s authorization. Earn and payout records are financial records and are kept as described above. Sessions and delegate keys are revoked first, so nothing already in flight can write afterwards.
Four things are deliberately kept, and the receipt names each one:
- Content under a legal or moderation hold: a reel we are legally required to preserve, or a reel or comment under an unresolved report of illegal material. Kept with your address replaced by the word "erased".
- An unresolved report you filed about somebody else, kept the same way, so that deleting an account cannot be used to empty the moderation queue.
- Your strike and suspension record, which keeps your address. Without it, a suspended account could be deleted and recreated with a clean record, which would make the suspension meaningless.
- One otherwise empty row holding your address and an opt-out flag, which is what keeps the address off the leaderboards permanently. Your address is something the blockchain already publishes about every transaction you have ever made.
A reel that a reviewer merely hid, as adult content or as spam, is not kept, and neither is one still waiting in the review queue. There is no legal duty to keep either, so keeping them would be retaining exactly the data you asked us to erase.
Anonymous product counters, which record only a day, a step and a count and contain no address, device or install identifier, are not affected because there is nothing in them attributable to you.
Phone calls and text messages
Agentic Labs answers its business line, (737) 899-4170, and its receptionist number with an AI assistant. When you call, we process your phone number, the call time and length, a transcript of what is said, any voicemail recording, and the details you give us, such as your name, company, reason for calling and callback number. Speech-to-text and text-to-speech run through our telephony provider, Twilio, and the transcript is processed by an AI model provider to produce replies and a summary. Call records are used only to handle your call and follow up, and are emailed to our support inbox.
If you text our number, or ask during a call to receive a text, we process your phone number and the messages exchanged to reply and follow up. Message frequency varies. Reply STOP to opt out at any time and HELP for help. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging opt-in data and consent are not shared with any third party, except the service providers that deliver the messages. Call and text records are kept for up to 24 months, unless a longer period is required by law. Contact [email protected] to request access or deletion.
Contact
Privacy requests: [email protected].