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Política de Privacidade
This policy applies now. It covers the app and the website as they are today, including reels, comments, transcripts, invites, connected accounts, creator rewards, Squads chat, leaderboards, Earn and buying crypto through third-party providers. We update it and change the effective date whenever the product changes what it processes.
A Agentic Labs LLC opera a MemeSwap. Um endereço público de carteira é pseudônimo, não necessariamente anônimo, e a atividade on-chain é pública.
Dados tratados
Quando você solicita dados ou rotas, os servidores podem tratar endereço IP, horário da requisição, informações de navegador e dispositivo, rede selecionada, endereço público da carteira, posições desse endereço público, endereços de token, parâmetros de rota, uma transação Solana já assinada enviada para retransmissão e registros de segurança. Se você enviar feedback ou nos escrever, tratamos o conteúdo e os dados de contato que fornecer. Nunca envie uma frase-semente ou chave privada.
Notificações opcionais no iPhone
As notificações de fundos recebidos vêm desativadas. Se você as ativar, a MemeSwap recebe um token de dispositivo do serviço de notificações push da Apple (APNs), seu ambiente de entrega e os endereços públicos da sua carteira para redes EVM, Solana, Sui e TON. O servidor armazena essa associação, os carimbos de registro e os contadores de falha de entrega, junto com instantâneos de saldo contendo identificadores de ativo, quantidades, símbolos e redes. Ele consulta periodicamente provedores de portfólio para esses endereços públicos, inclusive com o app fechado, para detectar aumentos de saldo. A Apple recebe o token do dispositivo e o conteúdo da notificação, incluindo valor, ativo, rede e identificador do ativo. O texto do alerta pode ficar visível conforme as configurações de notificação do seu iPhone.
Relatórios de confiabilidade no iPhone
No app de iPhone, “Compartilhar relatórios de confiabilidade” vem ativado para carteiras reais e pode ser desligado em Configurações. Nenhum relatório é enviado no modo Demo. Os relatórios contêm um identificador de evento aleatório, o horário do evento, versões do app e do sistema operacional, ambiente de rede, categorias fixas de falha, travamento ou erro, durações aproximadas quando disponíveis, e identificadores do binário e deslocamentos de código usados para localizar falhas. O corpo desses relatórios não contém endereços de carteira, saldos, detalhes de transações, chaves ou frases de recuperação. Os relatórios são enviados por HTTPS; os provedores de hospedagem e rede podem tratar metadados de conexão, como um endereço IP.
O app descarta relatórios em fila com mais de sete dias. Desligar o compartilhamento interrompe novos relatórios e solicita a limpeza dos que estão em fila; os já recebidos não são recuperados. O repositório próprio de diagnósticos apaga registros sete dias após o recebimento, com limpeza na inicialização do servidor e a cada hora enquanto ele roda. Por isso a limpeza pode levar até uma hora a mais enquanto o serviço está ativo, ou até a próxima inicialização. Esse período é separado de analytics, registros de notificação, logs de infraestrutura e backups. O coletor usa identificadores temporários em memória para limite de taxa e não grava endereços IP de origem em seu banco de diagnósticos. A Apple controla quando os relatórios de falha do sistema ficam disponíveis, então a entrega não é necessariamente imediata.
Dados locais do dispositivo
O app de iPhone cria ou importa material de recuperação da carteira no seu dispositivo e guarda material criptografado da carteira no Keychain do iOS. Frases de recuperação digitadas no fluxo local de importação do app e chaves privadas usadas para assinatura local não são enviadas aos servidores da MemeSwap. Endereços públicos de carteira, preferências do app e o estado do registro de notificações também ficam no dispositivo.
A MemeSwap pode usar o armazenamento do navegador para preferências, estado de onboarding, registros de carteiras conectadas, identidade ou créditos gratuitos do Arcade e repasses com carteiras móveis. Repasses da Phantom guardam a credencial de sessão da carteira, o material de chave de criptografia do dapp e o estado de requisições pendentes no IndexedDB desta origem para que retornos criptografados possam ser concluídos; esses dados permanecem no dispositivo, a menos que código malicioso ou alguém com acesso ao navegador os obtenha. O armazenamento necessário sustenta as funções solicitadas; não o descrevemos como consentimento publicitário. Você pode limpá-lo nas configurações do navegador, o que pode reiniciar o estado local.
Finalidade, compartilhamento e retenção
Tratamos dados para entregar os recursos solicitados, prevenir abuso, depurar falhas, proteger o serviço e cumprir a lei. A MemeSwap registra eventos de produto próprios e limitados, como visualizações de página, conexão de carteira bem-sucedida, pedidos de cotação, envio ou confirmação de transação e mensagens de erro do cliente encurtadas e higienizadas. Eventos de analytics próprios são excluídos após 90 dias. Parâmetros de campanha podem ser mantidos durante a sessão atual do navegador. Esses eventos não incluem endereços de carteira, hashes de transação, valores negociados ou identificadores publicitários persistentes. Provedores de rota, RPC, conectividade de carteira e hospedagem podem receber os dados necessários para prestar seus serviços. Endereços públicos de carteira e bytes de transações assinadas podem ser enviados a provedores de RPC quando você usa os recursos de portfólio ou de relé. Os servidores da MemeSwap não coletam frases de recuperação ou chaves privadas nos fluxos aqui descritos. Prazos de retenção de produção e acordos com fornecedores precisam ser finalizados antes do lançamento; logs de segurança devem ser mantidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário.
Escolhas de notificação e retenção
Desligar “Avisar quando os fundos chegarem” no app de iPhone, ou usar o fluxo Remover carteira, solicita a remoção do registro e dos instantâneos de saldo associados ao token APNs atualmente guardado naquele dispositivo. Se a solicitação falhar, o app mantém o token localmente e tenta de novo em uma abertura posterior ou quando a carteira ficar pronta. Offline, isso não é exclusão imediata. Alterar apenas as permissões de notificação do iOS ou desinstalar o app não envia essa solicitação por si só.
O registro atual de notificações não expira automaticamente. Os prazos de retenção para registros de notificação, logs operacionais, backups e dados em poder de fornecedores ainda não foram fechados; o período de analytics próprio acima não se aplica a esses registros. Registros antigos após a troca do token do dispositivo podem permanecer e exigir revisão de exclusão separada. Escreva para [email protected] sobre dados que controlamos. Nunca envie frase de recuperação ou chave privada.
Recuperação da carteira desktop
No seu Mac, a ferramenta de recuperação processa credenciais em texto puro do Keychain do macOS apenas para criar ou restaurar um backup criptografado; credenciais em texto puro não são enviadas. O backup .msrb criptografado é armazenamento sob seu controle: você escolhe onde guardá-lo, inclusive em uma pasta de nuvem criptografada. A Agentic Labs não tem custódia nem capacidade de recuperar esse backup ou sua frase de recuperação.
O fluxo de recuperação no desktop não envia analytics, pedidos de recuperação remota, frase, chave privada ou o conteúdo do arquivo de backup para a Agentic Labs. Os dados da sessão de recuperação ficam apenas em memória durante o fluxo local ativo e são apagados quando ele termina.
Suas escolhas e direitos
Você pode desconectar carteiras, limpar o armazenamento local e solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados que controlamos, sujeito a exceções legais. Registros públicos de blockchain não podem ser excluídos pela MemeSwap. Os direitos variam por estado dos EUA; entre em contato e faremos a verificação e a resposta cabíveis. Recursos podem ser enviados pelo mesmo canal.
Segurança, crianças e alterações
Usamos salvaguardas razoáveis, mas nenhum sistema é livre de risco. A MemeSwap não é direcionada a menores de 18 anos. Alterações relevantes atualizarão a data de vigência.
Reels and what you post
When you post a reel we process the video, its thumbnail, the caption, the token it is about, the time it was recorded and uploaded, and a hash of the file. Reels, captions, comments, likes, follows, shares and view counts are public. Anyone can see them in the app and on the website, and every reel has a public share page. Your public wallet address is shown alongside everything you post.
What is said in your video
Every reel is transcribed so that it can be searched and screened. Transcription runs on our own machine using a local speech-to-text model. The audio is extracted to a temporary file, transcribed, and that file is deleted when the job finishes. No audio and no video is sent to any third party for this. The resulting transcript is stored with the reel, is used for search and safety screening, and part of it may be shown publicly on the reel.
Safety screening
Before a reel is published we screen it. We hash the file to detect re-uploads, sample a small number of frames and score them with a local model for adult content and graphic violence, and check the caption and transcript against the posting rules. The scores are stored with the reel so that a human reviewer can see them. All of this runs on our own machine. A reel that does not clear the screen is held for a person to review and is not published in the meantime.
Contacts
If you use invites, the app reads the address book on your phone so it can show you who to invite. Your contacts are not uploaded, are not sent to our servers, and are not matched against our users. They stay on the device. You can refuse the permission and the rest of the app works normally.
Connected social accounts
If you connect a TikTok or Instagram account we receive an access token from that provider and your handle on it. The token is stored encrypted and is used only for what you connected it for. Disconnecting deletes the token, and so does deleting your MemeSwap account.
Creator rewards
If the creator rewards programme is running and you earn from it, we keep a record of what was earned, for which reel, and when. Payments are made on a public blockchain and are therefore public. Any tax on what you earn is yours to handle; we do not withhold and we do not give tax advice.
Moderation and legal records
When content is reported, removed or restored, we record the decision, who made it and when, in a tamper-evident log. If someone sends us a legal removal request about your content we record that request and what we did about it. Some of these records are kept even if you later delete your account, for the narrow reasons listed below.
Squads chat
If you join a Squad or a token room you can post chat messages. We store each message with your profile, the room, the time it was sent and a hash of the message used to recognise a repeated send. Other members of the room see your messages and your public display name. Message text is kept for 30 days: after that the text is emptied from our database and only an empty record of the message and that hash remain, so replies and reports still line up. You can delete your own message at any time.
Before a message is posted it is checked automatically for slurs, abuse, scams and unsafe links. A message that fails the check is not stored; we log only the category it failed on, never what was written. The first time you post you are asked to accept the community rules, and we record which version you accepted and when.
Reports and blocks
You can report any chat message. We record the message, who reported it, the reason and the time. A message you report disappears from your own view straight away. When three different people report the same message it is hidden for everyone until a moderator reviews it; the moderator can see the reported text and the reports, and decides whether to remove it. Moderation decisions are recorded as described under Moderation and legal records.
You can block or mute another member. We store that choice against both profiles. Blocking hides each person's messages from the other and ends any follow between you; muting hides their messages from you only. You can undo either at any time. The person you block is not notified.
Leaderboards
The Earn leaderboards are public. They rank traders, Squads and Commanders by volume, realized profit and loss, number of trades and earnings over a day, week, month, year or all time. A leaderboard row shows your public display name, or a shortened wallet address when you have no public profile, together with those figures. They are computed only from trades made through MemeSwap. Your trades are already public on the blockchain; the leaderboard adds the ranking. If you delete your MemeSwap account your address is kept off the leaderboards permanently, as described below.
Earn and payout records
Earn pays a fixed share of the fees on real trades made through MemeSwap. To calculate and pay it we keep a record of each qualifying trade (wallet address, token, amount, fee and time), the credits it produced, the weekly settlement and each payout, including the transaction hash. Payouts are made on a public blockchain and are therefore public. These are financial records: we keep them for as long as tax and accounting law requires, which can be longer than your account, and deleting your account does not erase them.
Before a payout above the reporting threshold we need tax and identity checks. These are run by a separate verification provider: your name, date of birth, address, tax identification number and any ID images go to that provider and stay with it. MemeSwap keeps only the result, such as which tax form was provided, whether the tax number matched, the sanctions screening result, the provider's reference and the date you agreed to electronic delivery of tax forms. Any tax on what you earn is yours to handle; we do not give tax advice.
Sign in with Apple
If you use Sign in with Apple to create a MemeSwap profile, we receive a token from Apple and store only the opaque identifier Apple gives us for your account with MemeSwap, linked to your profile and the wallets you prove you own. We do not store your name or email address from Apple. When you delete your MemeSwap account we delete that link and ask Apple to revoke MemeSwap's authorization, so the app no longer appears as connected in your Apple Account settings.
Buying crypto through a provider
If you choose to buy crypto in the app or on the website, the purchase is made with an independent provider: MoonPay, Transak, Stripe or Coinbase. The provider is the seller, runs its own identity checks, takes your payment and sends the crypto to your own wallet address. It processes your personal and payment information as an independent controller under its own privacy policy and terms, not on our behalf. MemeSwap passes the provider the receiving wallet address, the network, the asset and, if you entered one, the amount, and opens the provider's own checkout page. We do not receive your card or bank details, your identity documents or the results of the provider's checks. We may receive the status of the order so the app can show it.
Deleting your MemeSwap account
In the app: Settings, then MemeSwap account, then "Delete my MemeSwap account". You are asked to type DELETE, and you are shown a receipt of exactly what was removed.
Your wallet is not your MemeSwap account. The private key is in your phone's Keychain and your balance is on public blockchains. We have never been able to read, move or delete either, and deleting your account does not try to. Removing the wallet from the device is a separate action in the same screen, and only your recovery phrase brings it back.
Deleting the account removes your reels and the stored video files, your comments, likes, follows, blocks, views and shares, other people's likes and comments on your reels, your avatar, your profile and display name, your connected accounts and their tokens, your push registrations and balance snapshots, your invites, your swipe history, every Squads chat message you wrote (erased, not only hidden) and your reactions in Squads, your community rules acceptance, and your Sign in with Apple link, after which we ask Apple to revoke MemeSwap’s authorization. Earn and payout records are financial records and are kept as described above. Sessions and delegate keys are revoked first, so nothing already in flight can write afterwards.
Four things are deliberately kept, and the receipt names each one:
- Content under a legal or moderation hold: a reel we are legally required to preserve, or a reel or comment under an unresolved report of illegal material. Kept with your address replaced by the word "erased".
- An unresolved report you filed about somebody else, kept the same way, so that deleting an account cannot be used to empty the moderation queue.
- Your strike and suspension record, which keeps your address. Without it, a suspended account could be deleted and recreated with a clean record, which would make the suspension meaningless.
- One otherwise empty row holding your address and an opt-out flag, which is what keeps the address off the leaderboards permanently. Your address is something the blockchain already publishes about every transaction you have ever made.
A reel that a reviewer merely hid, as adult content or as spam, is not kept, and neither is one still waiting in the review queue. There is no legal duty to keep either, so keeping them would be retaining exactly the data you asked us to erase.
Anonymous product counters, which record only a day, a step and a count and contain no address, device or install identifier, are not affected because there is nothing in them attributable to you.
Phone calls and text messages
Agentic Labs answers its business line, (737) 899-4170, and its receptionist number with an AI assistant. When you call, we process your phone number, the call time and length, a transcript of what is said, any voicemail recording, and the details you give us, such as your name, company, reason for calling and callback number. Speech-to-text and text-to-speech run through our telephony provider, Twilio, and the transcript is processed by an AI model provider to produce replies and a summary. Call records are used only to handle your call and follow up, and are emailed to our support inbox.
If you text our number, or ask during a call to receive a text, we process your phone number and the messages exchanged to reply and follow up. Message frequency varies. Reply STOP to opt out at any time and HELP for help. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging opt-in data and consent are not shared with any third party, except the service providers that deliver the messages. Call and text records are kept for up to 24 months, unless a longer period is required by law. Contact [email protected] to request access or deletion.
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